Existem 2 formas de baixa manual:
Baixa total: quando é realizada a quitação/liquidação da parcela.
Baixa parcial: quando é registrado um recebimento parcial, ficando um valor em aberto para recebimento posterior.
Para realizar a baixa manual na parcela do aluno, acesse Financeiro » Parcelas, busque pelo aluno e clique em 'Parcelas do aluno';
Em seguida, na parcela que deseja realizar a baixa manual, clique nos 3 pontinhos e em 'Editar';
Após, siga os passos abaixo:
1. Selecione a forma de recebimento;
2. Selecione onde você está recebendo;
3. Ajuste a data de recebimento, se necessário;
4. Informe o valor recebido;
5. Se houve desconto perdido por inadimplência, informe o valor (no campo é permitido inserir o valor total do desconto perdido por inadimplência ou zero/nada). Se não houve desconto perdido por inadimplência ou não for realizar a cobrança, deixe o campo vazio. Lembre-se de que esse campo será exibido quando a parcela for gerada com desconto vinculado à política de desconto.
6. Informe o valor de multa e juros que está sendo cobrado, caso haja. Se não for cobrar multas e juros, deixe o valor vazio;
7. Se for conceder algum desconto para baixar a parcela, utilize esse campo;
8. A parcela será quitada se o valor que aparece na última linha (Valor quitado do total original da parcela) for igual ao que está em 'Valor devido'. Caso contrário, será realizada uma baixa parcial.
Você também pode conferir o processo através do vídeo abaixo:
Estamos à disposição!