Para acessar o recurso de negativação, acesse 'Financeiro » Parcelas', busque pela matrícula que deseja negativar a parcela e clique na opção 'Parcelas do aluno'. 
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Na parcela que deseja negativar, clique nos três pontinhos e, em seguida, na opção 'Negativação'.

Após, clique em Cadastrar » Nova negativação;
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Para essa opção, é necessário ter a integração ativa com a nossa parceira Connect. Caso não tenha a integração e queira mais informações, entre em contato com nossa equipe de suporte.
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Tendo a parceria ativa, para realizar a negativação por intermédio da Connect, clique na opção ‘Registrar dívida no Serasa’, selecione o parceiro intermediador 'CONNECT', informe suas observações e clique em ‘Registrar’. 

Após esse processo, a Connect avaliará a pendência financeira e então será feito o registro na Serasa. 

É importante lembrar que, quando a dívida é quitada, a pendência financeira é automaticamente removida no sistema da Serasa Experian. Lembrando que para isso, é necessário estar adimplente com a Connect.

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Clique na opção 'Cadastrar informação de negativação já realizada para controle',
selecione a entidade na qual a pendência já foi registrada (SPC, SERASA, PROTESTO, JURÍDICO ou OUTROS), preencha as observações sobre o caso e clique em 'Registrar'. 
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Após a parcela ser negativada, ela ficará destacada na cor lilás. Veja exemplo:

Tanto a negativação cadastrada no iScholar quanto o registro da negativação feita fora do iScholar podem ser removidos. Para isso, acesse a negativação e clique em Opções » Excluir PEFIN;​

Você ainda tem a opção de gerar relatórios para visualizar as parcelas negativadas. Acessando Financeiro » Relatórios, você encontrará os relatórios 'Cobrança / Inadimplentes' e 'Contas a Receber / Recebimentos'. Preencha os filtros conforme desejar e selecione para exibir somente as parcelas negativadas.

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Você também pode conferir o processo através do vídeo abaixo:
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Estamos à disposição!